I tilfelle ordren din har fått skader under forsendelsen, eller på annen måte ikke lever opp til dine forventninger, vil vi selvfølgelig sørge for å rette feilen. For at vi skal kunne behandle klagen, ber vi deg sende bilder av:
1. Det skadede produktet.
2. Forsiden og baksiden av pakningens ytre beskyttelse, og med en synlig pakningsetikett.
3. Intern beskyttelse av pakken.
Bildene, bestillingsnummeret og beskrivelsen av klagen skal sendes til info@brainchild.dk
Norway